【モニター用】
| １）モニターの仕事とは | ２）最初に覚えること | ３）実践での注意 | ４）自習の仕方 |
| ４）自習の仕方 |
| （１）動作・知識・能力アップ方法 | |
| （１）－１）基本動作 | |
ここで押えるべき動作・習慣は----- ①清潔な身なり,及び礼儀正しい挨拶・言葉使いで面談している ②事前準備を整え、目的意識をもって面会している ③自分の組織にある情報を必ず確認している ④多くの治験担当者と強い信頼関係を構築している ⑤適時・適所に報告・連絡・相談している -----です。 |
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| ①清潔な身なり,及び礼儀正しい挨拶・言葉使いで面談している | |
これは新入社員の研修でやったものです。もし、もう一度、この基本中の基本を学びたい場合は、会社の新入社員研修に混ぜてもらう、外部研修会社の「ビジネスマナー研修」を受講する、などの手立てをしましょう。 |
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| ②事前準備を整え、目的意識をもって面会している | |
今日、訪問する医師やCRCの方に会う目的は何ですか？ その目的を達成するための事前準備はできていますか？ 頭の中で医師と、どう話し合うかシュミレーションしていますか？ もし、医師がこう反論してきたら、こちらはこう応えよう、等とストーリーを考えていますか？ |
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| ③自分の組織にある情報を必ず確認している | |
イントラネットにもし自分たちの組織のサイトがあるなら、１日１回はそこへ確認に行きましょう。組織の会議には必ず出席していますか？ 予め会議の日時は分かっているはずですので、アポを入れないようにしましょう。横のグループの人たちと会話をしていますか？ 素早い情報交換は公の場での報告より、隣の人との雑談の方が早いです。できる限り、組織内の他のチームの人たちとせっせと、無駄話をして情報を集めましょう。 |
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| ④多くの治験担当者と強い信頼関係を構築している | |
| 社内の治験担当者、医療機関にいる治験関係者との信頼関係は、一朝一夕ではできません。日頃から情報を「give and "give"」（give and takeではない）で、情報をこちらから発信し続けます。そして誠意をもって対応します。強い信頼関係はその積み重ねです。 |
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| ⑤適時・適所に報告・連絡・相談している | |
報告・連絡・相談（ほうれんそう）ですね。 「適時」というのは一言で言えば「さっさと言う」です。「情報をもっと収集してから」なんてやっていると、結局、時期を逸します。まず第一報ということで、「さっさ」と言っちゃいましょう。 ただし、その時でも「必ず自分なりの答え・対応・感想・考えを持って」ほうれんそうしましょう。 |
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