【モニター教育担当者用】
| １）一番大切なこと | ２）研修のあり方 | ３）カリキュラムの作り方 | ４）講師の育て方 |
| ３）カリキュラムの作り方 |
| ■年間計画の作り方 年間計画を作る際に、最も大切なのは「今年の教育目標は何か？今年の終りにはモニターがどのようになっていて欲しいのか？」を明確にしておくことです。 「カリキュラムの作り方」のトップページで述べたように、中期的な計画ができたら、今年は何をすべきかを考えます。 このことさえ決まったら、年間計画の半分はできたも同然です。 あとは、それを具体的にどう実行に移すかだけです。 問題となるのは、もし、仮にあなたの今年の年間教育目標を達成させるために、今までのやり方ではできないと思った場合はどうするか？ です。 以下、それを検討する方法を記述します。 |
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| ■年間教育研修を実行する際の問題点 | ||||||||||||||||||||||||||||
| 例えば、今まで、この会社ではモニターの研修は半年に一回だけだ、とか、３ヶ月に一回しかしない、としましょう。 しかし、あなたが立てた年間目標を達成するには、どう考えても毎月研修をやる必要がある、としたらどうするか？ まずは、モニター部門の上層部と話し合いをします。そして、あなたの立てた教育目標の意義、重要性を伝えます。 その上で、毎月研修をやる方向で話し合います。 この話し合いで、毎月研修ができるようになったら、それでオシマイですが、そうじゃなかった場合。 毎月研修ができない理由を聞きます。 その理由が、単なる慣行的なものだったら、それを打破するよう説得します。 もし、理由が物理的な問題（場所が無い、モニターの時間が無い等）だった場合は、こちらで工夫しましょう。 「場所が無い」場合、イントラネットで研修を行うことも検討します。 「モニターの時間が無い」場合・・・どうして時間が無いのかを探ります。どこに時間を割かれているのかを探します。もし、それが特定できたら、それを取り除くことができないかを考えます。 例えば、会議多くて時間が取れない場合、会議の中味を聞き出し、削れる中味が無いかどうかを検討します。 実際に、僕はこれで、今まで２週間に１回会議をやっていたあるモニターチームの会議を４週間に１回にしてもらいました。（実際問題、モニターたち自身も２週間に１回は多すぎるし、無駄な話し合いも多いという認識だったのが幸いしました。つまり、誰もそれを上司に言い出せなかったところを、僕が言っただけです。モニターのみんなにも感謝されました。・・・・・・問題はありますが。どうして、誰も、それを言い出せなかったのか、という問題が。） モニタリング活動で忙しい場合・・・これが一番、やっかいです（教育担当者としてね） どんな解決方法があるか？ ■時間を分散させる 研修目標を達成するためには毎月１回、１日（７時間）かかる研修が必要だったとしましょう。 しかし、モニター部門から、それはムリだが、毎月１回、半日（３〜４時間）なら、研修に参加できるという意見があったら、この方法を使います。 つまり、その研修を２ヶ月に分散させて行えばいいのです。その代わりに中味を２倍濃くしましょう。 （これができるようになると、相当違います。もし、モニターの人員が増えて、毎月１回、１日（７時間）まるまる研修ができるようになった場合、１年で２年分の研修ができることになります。） その他にも、１週間に１回、２時間なら研修にでてもいい。それを毎週やることにする。 という方法もあります。 さらに、１週間に１回１日３０分なら、研修に出てもいい。という方法もあります。 このような短時間じゃ、研修なんてできない！ と思ったら、負けです。＾＾ その短時間で目標を達成できる研修になるよう工夫します。 リアルの研修とイントラネットを使ったeラーニングを組み合わせるとかね。 それでもなお、どうしても半年に１回しかできない、３ヶ月に１回しかできない場合は、その貴重な機会をどう利用するかに知恵を絞りましょう。 また、モニター全員の集合研修がムリだとしても、モニターチーム会議を毎月１回やっているなら、そこに１５分でもいいので、研修時間をもらい、そこに出前研修をする、という手もあります。 言いたいことは、「工夫せよ！」です。 ■研修を絞り込む さて、どうあがいても、時間が十分に取れないという場合は、研修内容、項目を絞り込みましょう。 短時間に、あれもこれも、という研修ではアブハチ取らずです。 最優先項目から、研修を行い、他の項目は、この際、きっぱりと捨てます。 ただし、それも、次の機会にやればいいのです。 時間が限定されているのなら、研修項目も限定しましょう。 |
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| ■年間教育研修を例 | ||||||||||||||||||||||||||||
例えば、今年は「ＳＤＶを強化する」というのが、研修目標だとしましょう。具体的な中味は以下のようです。
では、これを年間計画にどう落としていくかを考えてみましょう。（ここでは、毎月１回、３時間程度の研修ができるという仮定にします。） ▼まず、「SDVに必要な基礎的医学知識、カルテ用語も覚えてもらう。」ですが、これは１年間を通じて、分野別にやることにしましょう。 ▼次に、ＳＤＶのＳＯＰをしっかり覚えてもらいます。これは「模擬研修を重点的にやる。（実際のSOPの書式等を利用して、行動し、記載し、体で覚えてもらう。）」というところです。 この項目は年間計画の初期に設定します。 まずは、守るべきＳＯＰについて研修しましょう。ＳＤＶをやったと言っても、ＳＯＰ通りにやっていないなら、論外ですからね。 これは、レクチャー方式、模擬研修方式、eラーニング方式などを組み合わせて、徹底的に覚えてもらいます。 ▼ＳＤＶをしっかりできるようになっても、その記録が不十分ではいけません。（記録に無いことはやってないと同じことです。） ＳＤＶをただやったという記録だけでなく、ＳＤＶの結果、問題が発見された場合の対応も研修に盛り込みます。 ▼そして、研修そのものとは関係ありませんが、研修の評価として、時々、「実際にＳＯＰ通りにＳＤＶを実施しているか、ＳＤＶ記録は十分かをチェック」しましょう。 もし、ＳＯＰ通りに実行されていない場合は、それに対応する研修を考えます。 研修したからといって、それで済む話しではありません。 実際に、モニターの皆さんが、行動に移してくれてこそ、研修目標が達成できたと言えます。 以上を４月から次の年の３月まで、どうバランスよく計画するか、やってみましょう。
以上のような感じでいかがでしょう？ 少なくとも、半年に１回は研修内容を再検討しましょう。 必要に応じて、監査からの指摘、ＳＯＰの改訂、通知類、最近の実地調査事例報告などを適宜、追加します。 |
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| １．年間計画 | ２．レベル別カリキュラムの作り方 |
| ３．超短期（８週間）モニター育成方法 | ４．カリキュラム見直しのポイント |
【モニター教育担当者用】
| １）一番大切なこと | ２）研修のあり方 | ３）カリキュラムの作り方 | ４）講師の育て方 |